A agência de atendimento presencial da Equatorial Piauí no município de Esperantina mudou de endereço. Anteriormente a agência funcionava na Rua Cel. José Fortes, 1246 – Centro da cidade, agora está funcionando na Avenida Chagô Rebêlo, 2917, no bairro Novo Milênio na saída para o Morro do Chapéu do Piauí.
De acordo com informações que a Equatorial repassou ao oolhar.com a mesma está estruturando todas as agências de atendimento do Piauí ao novo modelo Equatorial. Com mais conforto, espaço com melhor acomodação. “Nossas agências eram muito antigas e desconfortáveis, esse foi o motivo. Não mudamos só Esperantina mas, quase todas as agências do Piauí e colocamos postos de atendimentos credenciados nos municípios onde não tínhamos atendimento presencial”. Diz a nota que foi enviada a nossa redação.
De acordo com usuários que entraram em contato com a redação tanto da zona urbana como zona rural que precisam do atendimento ficaram insatisfeitos com a mudança devido está quase fora da cidade e nos confessaram que teria sido melhor para o usuário se as novas instalações fosse no centro da cidade.
Sem contar que desde que mudaram,o sistema nunca funcionou por falta de Internet, e um usuário ameaçou os funcionários de atirar com um 38,caso não religassem a energia dele… Mas sem sistema na agência os atendentes estavam de mãos atadas. Nesse dia a agência foi até fechada, os funcionários ficaram apavorados!