Os piauienses ficaram em média 23h24min sem energia elétrica em 2016. As interrupções no fornecimento ocorreram pelo menos 16 vezes no decorrer do ano, colocando o estado em 23º no ranking da qualidade de energia, de um total de 32 companhias elétricas. Os dados foram divulgados pela Aneel.
Por outro lado, a Companhia Elétrica do Maranhão (Cemar) conquistou o primeiro lugar como a empresa que menos deixou os seus consumidores no escuro. Em segundo lugar aparece a Companhia Elétrica do Ceará (Coelce) e em terceiro está a Energisa Paraíba (EPB).
Mesmo em uma posição ruim, a Eletrobras – que aparece ainda como Cepisa no ranking – melhorou em 1,15 o índice de Desempenho Global de Continuidade, subindo quatro posições em relação a 2015.
A Aneel avaliou todas as concessionárias do país para o período de janeiro a dezembro de 2016, divididas em dois grupos: 32 concessionárias de distribuição consideradas de grande porte, com número de unidades consumidoras maior que 400 mil; e 30 concessionárias consideradas de menor porte, com o número de unidades consumidoras menor ou igual a 400 mil.
No Brasil, o sistema de distribuição de energia elétrica ficou disponível 99,82% em 2016. Isso significa que, das 8.760 horas do ano, os consumidores ficaram 15,82 horas em média sem energia, uma redução de 15% ao valor registrado em 2015. É o melhor desempenho das distribuidoras desde 2008, saindo em 2015 de 18,60 horas, em média, de duração de interrupção de energia para 15,82 horas ao ano.
O ranking da continuidade do serviço é publicado anualmente pela e serve como instrumento que incentiva as concessionárias a buscarem a melhoria contínua da qualidade do serviço.
Desde 2013, ele é utilizado para definição das tarifas de energia elétrica. As empresas são incentivadas a melhorar a qualidade e são compensadas por meio de ajuste em suas tarifas. Da mesma forma, as distribuidoras que pioram o seu desempenho têm suas tarifas reduzidas.