Google lança recuperação de conta por vídeo selfie no Brasil; conheça

O Google lançou no Brasil, nesta segunda-feira (9), um novo método de recuperação de contas chamado vídeo selfie. A ferramenta inédita permite que usuários gravem um vídeo curto para confirmar sua identidade e recuperar o acesso mesmo sem celular ou senha. O novo recurso da big tech soma-se às opções já existentes, como chaves de acesso e contatos de recuperação, e foi projetado para oferecer mais segurança e praticidade em situações de perda ou roubo de dispositivos. A seguir, entenda mais detalhes.

Entenda o novo método de recuperação de conta Google

O vídeo selfie chega como uma alternativa prática e segura para quem não consegue acessar sua conta pelos métodos tradicionais. A ideia é simples: o usuário grava um vídeo curto realizando movimentos básicos, como virar a cabeça ou centralizar o rosto. Esse material é comparado com a referência cadastrada previamente, garantindo que a pessoa é realmente quem diz ser.

Segundo o Google, o sistema foi desenvolvido para impedir tentativas de fraude com fotos estáticas ou deepfakes, usando tecnologia avançada para verificar a presença de uma pessoa real. O recurso é descrito como uma “rede de segurança proativa”, pensada para situações em que o dispositivo principal está perdido, roubado ou indisponível.

“Este recurso oferece uma maneira única e conveniente de verificar que é realmente você, sem precisar carregar um dispositivo específico. Ao introduzir o vídeo selfie, estamos dando aos usuários no Brasil um plano seguro e fácil de usar que funciona mesmo se eles não tiverem o telefone ou não lembrarem a senha.”, diz Alex Freire, Diretor Sênior de Engenharia e líder do centro de engenharia de São Paulo do Google Brasil.

Como o recurso vai funcionar

Para usar o vídeo selfie, é necessário se cadastrar com antecedência. O processo é feito na seção Segurança e Login das configurações da Conta do Google, acessível pelo ícone de perfil no canto superior direito. A configuração leva menos de um minuto e pode ser gerenciada ou excluída a qualquer momento pelo usuário.

Na recuperação, basta escolher a opção de vídeo selfie e seguir as instruções exibidas na tela. O sistema solicita movimentos simples, como virar a cabeça para a esquerda ou manter o rosto centralizado. Quando o vídeo é enviado, a tecnologia compara com a referência cadastrada e libera o acesso caso a identidade seja confirmada.

Já está disponível?

O recurso começou a ser disponibilizado no Brasil de forma gradual. Ele funciona apenas em Contas do Google pessoais e não é compatível com contas supervisionadas de crianças, Google Workspace ou usuários do Programa de Proteção Avançada.

Vale destacar que o cadastro antecipado é importante para o acesso ao método — sem ele, não é possível usar o vídeo selfie como opção de recuperação. O Google reforça que o recurso foi projetado com protocolos de segurança rigorosos e só é ativado com consentimento explícito do usuário.

Outros métodos de recuperação

O vídeo selfie se soma ao portfólio de ferramentas já oferecidas pelo Google para garantir acesso seguro e flexível às contas. São elas:

• Chaves de acesso: alternativa moderna às senhas, que permite login com impressão digital, reconhecimento facial ou PIN.
• Contatos de recuperação: recurso lançado em outubro, que permite designar amigos ou familiares de confiança para ajudar na recuperação da conta.

Com informações de Google